terça-feira, 14 de maio de 2013

Pessoas idiotas e prontas a prejudicar existem em qualquer lado

O S. e a família estavam fartos da operadora que tinham pois estavam a ter imensos problemas, desde falhas de sinal de televisão, a internet lenta, linha de telefone embaixo. Já tinham por várias vezes apresentado queixa à operadora, e nunca ficava nada resolvido. E foi nesta situação que os encontrei quando toquei na porta deles. Apresentei o serviço da operadora que represento, expliquei como funcionavam as coisas, como era feita a instalação. Disseram que já estavam a tratar da carta de rescisão com a operadora, que queriam despachar o quanto antes pois estavam fartos, pelo que me ofereci para enviar a carta por fax. Entretanto estavam a decidir se iam aderir com a "minha" operadora ou com outra, e acabaram por optar aderir comigo. Tratei de tudo, acompanhei o serviço, ajudei sempre que pude, resumindo, fiz muito mais que o meu trabalho. Passaram os 14 dias do período experimental e mantiveram-se, não disseram nada, nem se tinha corrido bem ou não.
Hoje o S. envia-me uma mensagem, a dizer que tinha rescindido pois não estavam a conseguir resolver os problemas que estavam a ter com a fidelização. Após ter questionado como se "safaram" da fidelização com a nova operadora, simplesmente me disse "ah, apresentamos queixa em como fomos levados a crer que não íamos ter custos com a mudança". 
Portanto, que se f*da a vendedora, a culpa é dela. Clientes idiotas existem por aí aos pontapés.

sexta-feira, 10 de maio de 2013

Mentalidades fechadas

Se há coisa que me tira do sério são pessoas com mentalidade fechada. E faz parte desse trupe pessoas que desprezam a comunidade e os avanços científicos, pessoas que criticam quem sonha e luta por ter um curso superior, quem gosta de acompanhar a evolução das coisas, quem quer saber mais e fazer mais.
Hoje estavamos a lanchar e eu comentava como estava a gostar da conferência que estava a decorrer, que valeu o preço que paguei, e um colega vira-se "Então mas tu pagaste para quê? Para que é essa conferência afinal?" ao que respondi que nessa conferência estavam a ser apresentados artigos e trabalho de pessoas da área, muitos deles inovadores, e o meu colega, com o maior desdém que conseguiu arranjar "F****-se, se era eu que pagava que ver os outros falarem sobre tretas".
Não são tretas, é o futuro. Eu bem sei que nem toda a gente nasceu para estudar, assim como nem toda a gente nasceu "para ser trolha" (como se costuma dizer), mas isso não justifica a falta de respeito que as pessoas têm umas pelas outras. E isso irrita-me. Até porque não é a primeira vez que esse mesmo colega diz a boca cheia "ah, eu sem curso nenhum ganho bem mais que esses todos que andaram a gastar dinheiro parar estar agora no desemprego".
Novamente, nada contra com quem não quer estudar, "cada macaco no seu galho", mas não é preciso desprezar assim.
Se não fosse dos técnicos, as casas e os equipamentos poderiam ficar para sempre em teorias apenas, mas nada do que temos hoje em dia existiria se não tivesse havido alguém antes a pensar, estudar, tentar criar, melhorar.
É assim tão difícil respeitar e viver em harmonia?